Pregunta: Cómo llamar al servicio al cliente de Cricket?

¿Cómo puedo hablar con un representante de Cricket?

1-800-CRICKET (274-2538) o 611 desde tu teléfono. Lunes a Sábados: 9 a. m. a 9 p. m., Hora del Este.

¿Cómo activar un número de Cricket?

Activación: Pedidos por Internet

  1. Coloca tu tarjeta SIM ANTES de activar (conoce cómo colocar tu tarjeta SIM aquí).
  2. Ubica tu número de pedido y número de teléfono. Puedes encontrar ambos en el email de confirmación de pedido o en la hoja de embalaje.
  3. Visita cricketwireless.com/activate y sigue los pasos.

¿Cómo dar de baja un número de Cricket?

Para suspender o cancelar una línea, comunícate con nosotros.

Mientras está suspendido:

  1. No puedes hacer ni recibir llamadas o mensajes de texto ni usar datos.
  2. Puedes llamar a Ayuda al Cliente al 611.
  3. Puedes llamar al 911.
  4. Puedes ccambiar tu plan y eliminar funciones.

¿Cómo hacer un pago de Cricket?

Sistema Automático por Teléfono

  1. Para acceder al sistema de pago: En tu celular Cricket, marca *PAY (*729) Desde una línea fija o un teléfono que no sea de Cricket, llama al 1-800-CRICKET (274-2538)
  2. Sigue las instrucciones para completar el pago con tu Tarjeta de Pago de Servicio.
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¿Cómo marcar de un Cricket en México?

Si necesitas comunicarte con el servicio al cliente te recomendamos llamar a Cricket desde México marcando al +1-214-547-2346 desde cualquier teléfono fijo para comunicarte con ayuda al cliente (customer service).

¿Qué compañía es Cricket en México?

Socios de Roaming Internacional de Cricket

La cobertura en México es provista por iUSACell (AT&T México) y Telefónica (Movistar). La cobertura en Canadá es provista por Rogers Wireless, TELUS y Bell Mobility.

¿Cómo habilitar un número de celular?

Para activar un chip Telcel nuevo por teléfono solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Saca el chip Telcel de la tarjeta de plástico.
  2. Colócalo en el smartphone en el que lo quieres activar.
  3. Ahora desde otro teléfono llama al 800 710 5687, que es el departamento de atención a clientes de Telcel para activación de chips.

¿Cómo saber mi contraseña de Cricket?

Para restablecer tu contraseña:

  1. Selecciona ¿Olvidaste tu Contraseña? en la página de Ingreso.
  2. Ingresa tu número de teléfono de Cricket y marca la casilla CAPTCHA para confirmar que eres una persona.
  3. Selecciona Obtener Contraseña. …
  4. Ingresa tu contraseña temporal y luego selecciona Siguiente.

¿Cómo cancelar número de teléfono?

Si lo que quieres es cancelar tu teléfono Telcel por pérdida o clonación estas son las opciones de que dispones:

  1. Llamar al teléfono de atención a clientes de Telcel: 800 220 9518.
  2. Entrar en tu cuenta Telcel y seleccionar la opción de suspender la línea.

¿Cómo puedo cancelar un teléfono?

El número de Locatel para bloquear un celular robado

  1. Llama a Locatel al 56-58-11-11, en donde te comunicarán con tu compañía telefónica para bloquear tu línea y/o tu teléfono.
  2. Reporta el robo en el portal www.bloqueatucel.gob.mx.
  3. Envía un mensaje SMS al 30303.
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¿Cómo pagar con mi número de teléfono?

Configurar un método de pago para transacciones contactless

  1. Abre la aplicación Google Pay .
  2. En la parte superior izquierda, toca Menú …
  3. Junto al método de pago que quieras configurar para hacer pagos contactless, selecciona Habilitar pagos contactless.
  4. Sigue las instrucciones para verificar tu método de pago.

¿Dónde puedo pagar mi teléfono?

Centros de Atención Telmex, Telcel, Telecomm, Coppel, Inbursa, Banjercito, Multiva, CI Banco, Mifel, Caja Popular Mexicana.

¿Cómo puedo pagar mi teléfono en línea?

Estos son los pasos para pagar Telmex en línea:

  1. Inicia sesión en Mi Telmex en la página oficial o con la App Mi Telmex.
  2. Selecciona la opción pago de recibo Telmex.
  3. Verás tu saldo Telmex pendiente a pagar, haz clic en pagar recibo.
  4. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito.